ROI(ROI)
Meten en data
Meten en data
ROI is het rendement op een investering: opbrengst min kosten, gedeeld door de kosten. Bij marketing kijk je naar marge, niet naar omzet.
Reken met brutomarge. Een campagne met een ROAS van 3 kan verliesgevend zijn als je marge 25% is, en winstgevend bij 60%.
Neem ook de kosten mee die niet in het advertentieplatform staan: uren, tooling, retouren en betaalkosten.
Hoort hierbij
- ROASROAS is de omzet die je advertenties opleveren gedeeld door wat je eraan uitgeeft. Een ROAS van 4 betekent € 4 omzet per bestede euro.
- KlantacquisitiekostenCAC zijn de totale kosten om één nieuwe klant binnen te halen: advertentiebudget plus de mensen, tools en uren die eraan meewerken.
- KlantwaardeKlantwaarde is de totale marge die je gemiddeld aan een klant verdient zolang hij klant blijft, niet alleen bij de eerste aankoop.
- KPIEen KPI is een cijfer waarop je stuurt omdat het direct samenhangt met een doel, bijvoorbeeld gekwalificeerde aanvragen per maand of kosten per klant.