Payment service provider(PSP)
E-commerce
E-commerce
Een payment service provider (PSP) regelt de betalingen in je webshop of app: iDEAL, creditcard, Bancontact, PayPal en achteraf betalen, inclusief afhandeling en uitbetaling.
Bekende partijen in Nederland zijn Mollie, Adyen, Stripe en Buckaroo. Je kiest op basis van beschikbare betaalmethoden, tarieven per transactie, uitbetaaltermijn, koppelingen met je shop en boekhouding, en de kwaliteit van de checkout-ervaring.
Voor een Nederlandse webshop is iDEAL vaak de belangrijkste methode; ontbreekt die of laadt de betaalstap traag, dan zie je dat direct terug in afgebroken bestellingen.
Tip
Kies op meer dan alleen transactietarief: kijk ook naar beschikbare betaalmethoden en de kwaliteit van de betaalstap. Een paar cent verschil weegt niet op tegen omzet die je misloopt door een rommelige checkout.
Hoort hierbij
- CheckoutDe checkout is het afrekenproces van je webshop: van winkelwagen tot bevestiging. Hier valt het grootste deel van de omzet die je bijna had.
- Verlaten winkelwagenVan een verlaten winkelwagen spreek je als iemand producten toevoegt maar de bestelling niet afrondt. In webshops gebeurt dat bij de meerderheid van de winkelwagens.
- E-commerceE-commerce is alles rond het online verkopen van producten of diensten: de webshop zelf, de betaling, de voorraad, de verzending en de service erna.
- ShopifyShopify is een gehost e-commerceplatform: je huurt de webshopsoftware, hosting, beveiliging en checkout en betaalt per maand plus transactiekosten.