Positionering
Content en merk
Content en merk
Positionering is de plek die je in het hoofd van je doelgroep inneemt: voor wie je er bent, waarin je anders bent en waarom dat verschil uitmaakt.
Het is een keuze en dus ook een uitsluiting. Wie 'voor iedereen' is, is voor niemand de logische keuze; scherpte in doelgroep of specialisme maakt je verhaal geloofwaardig.
Een positionering die alleen in een presentatie leeft, verandert niets. Hij hoort terug te komen in je aanbod, je prijzen, je website en de eerste zin die je verkoper zegt.
Hoort hierbij
- USPEen USP is een eigenschap die jou aantoonbaar onderscheidt van alternatieven en die de klant iets oplevert.
- MerkidentiteitMerkidentiteit is het geheel van hoe je merk eruitziet, klinkt en zich gedraagt: logo, kleuren, typografie, beeld, taal en de manier waarop je met klanten omgaat.
- Tone of voiceTone of voice is de manier waarop je merk schrijft en praat: woordkeuze, aanspreekvorm, zinslengte en wat je juist niet zegt.
- Buyer personaEen buyer persona is een beschrijving van een typische koper: zijn rol, zijn doelen, zijn twijfels en de vragen die hij stelt voordat hij beslist.