Marketingplan
Strategie en planning
Strategie en planning
Een marketingplan legt vast wat je doelgroep is, welk resultaat je wilt halen, via welke kanalen en met welk budget — en hoe je meet of het werkt.
Een bruikbaar plan past op een paar pagina's: doel, doelgroep, positionering, kanalen, budget, planning en meetpunten. Alles wat je daarna toevoegt is meestal onderbouwing, geen richting.
Plan per kwartaal in plaats van per jaar. Kanalen, prijzen en concurrenten veranderen sneller dan een jaarplan bijhoudt.
In de praktijk
Een plan zonder budget en eigenaar per activiteit blijft liggen. Zet achter elke actie een naam en een bedrag.
Hoort hierbij
- SWOT-analyseEen SWOT-analyse zet sterktes en zwaktes (intern) naast kansen en bedreigingen (extern), zodat je keuzes kunt maken die passen bij wat je organisatie wél kan.
- MarketingmixDe marketingmix is het klassieke rijtje keuzes rond je aanbod: product, prijs, plaats en promotie — bij diensten aangevuld met personeel, proces en fysieke omgeving.
- KPIEen KPI is een cijfer waarop je stuurt omdat het direct samenhangt met een doel, bijvoorbeeld gekwalificeerde aanvragen per maand of kosten per klant.
- MediamixDe mediamix is de verdeling van je budget over kanalen: zoeken, social, e-mail, display, offline en alles daartussen.