SWOT-analyse(SWOT)
Strategie en planning
Strategie en planning
Een SWOT-analyse zet sterktes en zwaktes (intern) naast kansen en bedreigingen (extern), zodat je keuzes kunt maken die passen bij wat je organisatie wél kan.
De waarde zit niet in het invullen van de vier vakjes, maar in de confrontatie erna: welke sterkte zetten we in op welke kans, en welke zwakte maakt een bedreiging echt gevaarlijk?
Houd het concreet en onderbouwd. 'Goede service' is geen sterkte als je het niet kunt aantonen met cijfers, reviews of klantonderzoek.
Tip
Koppel aan een SWOT altijd twee of drie besluiten die je de komende maanden uitvoert: dan wordt het meer dan een presentatieslide.
Hoort hierbij
- PositioneringPositionering is de plek die je in het hoofd van je doelgroep inneemt: voor wie je er bent, waarin je anders bent en waarom dat verschil uitmaakt.
- USPEen USP is een eigenschap die jou aantoonbaar onderscheidt van alternatieven en die de klant iets oplevert.
- MarketingplanEen marketingplan legt vast wat je doelgroep is, welk resultaat je wilt halen, via welke kanalen en met welk budget — en hoe je meet of het werkt.