GDPR (AVG)(GDPR)
Meten en data
Meten en data
De GDPR, in het Nederlands de AVG, is de Europese privacywet die sinds 25 mei 2018 regelt hoe organisaties persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en bewaren.
GDPR staat voor General Data Protection Regulation; de Nederlandse naam is Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De wet geldt in de hele Europese Unie en voor iedere organisatie die gegevens van mensen in de EU verwerkt, ook als die organisatie ergens anders zit. In Nederland houdt de Autoriteit Persoonsgegevens toezicht.
In marketing kom je de GDPR overal tegen: bij cookiebanners en toestemming voor tracking, bij nieuwsbrieven en e-mailmarketing, bij formulieren op je website, in je CRM en bij het delen van data met advertentieplatforms. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee je iemand direct of indirect kunt herkennen, zoals een naam, e-mailadres, IP-adres of cookie-ID.
Belangrijke uitgangspunten zijn: je hebt een geldige grondslag nodig (bijvoorbeeld toestemming), je verzamelt niet meer dan nodig, je bent open over wat je doet en mensen mogen hun gegevens inzien of laten verwijderen.
Tip
Dit is een korte uitleg van het begrip, geen juridisch advies. Twijfel je of je iets mag, vraag het dan na bij een privacyjurist of kijk op de site van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoort hierbij
- First-party dataFirst-party data is data die je zelf verzamelt bij je eigen klanten en bezoekers: bestellingen, e-mailadressen, gedrag op je site, gesprekken in je CRM.
- Consent ModeConsent Mode is de manier waarop Google-tags hun gedrag aanpassen aan de cookiekeuze van je bezoeker, met geschatte cijfers voor wie geen toestemming geeft.